Política de privacidad

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información que usted decide proporcionar cuando nos contacta, solicita información sobre lotes o casas, o interactúa con el sitio. Puede incluir:

• Nombre, número de teléfono, correo electrónico y dirección postal
• Detalles sobre el lote o la casa que le interesa
• Mensajes o preguntas que nos envía
• Información técnica básica como su navegador, dirección IP y páginas visitadas, recopilada mediante registros estándar del sitio

2. Cómo usamos su información

Usamos la información que recopilamos para:

• Responder a sus preguntas y solicitudes
• Brindar información sobre lotes, casas y financiamiento
• Agendar visitas y dar seguimiento a sus consultas
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del cliente
• Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestro negocio

3. Compartir y divulgar

No vendemos su información personal. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio, comunicarnos con clientes o procesar transacciones
• Socios de financiamiento y préstamos cuando usted nos pide conectarlo con opciones de financiamiento
• Autoridades legales cuando la ley lo exige o para proteger nuestros derechos y seguridad

4. Cookies y seguimiento

Nuestro sitio usa cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento y — solo con su permiso — cookies de análisis y publicidad (como Google Ads). En su primera visita, un aviso le permite aceptar todas las cookies, rechazar las opcionales o elegir qué categorías permitir. Si las rechaza, no se cargan etiquetas de análisis ni publicidad y eliminamos las cookies de seguimiento existentes en este dominio. Puede cambiar su elección en cualquier momento con el botón de abajo o ajustando la configuración de su navegador (aunque algunas funciones podrían no funcionar correctamente).

5. Seguridad y conservación de datos

Tomamos medidas razonables para proteger su información contra accesos no autorizados o pérdidas. Conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer valer nuestros acuerdos.

6. Sus opciones

Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de su información personal contactándonos. Responderemos a las solicitudes razonables conforme a la ley aplicable.

7. Enlaces de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros, como Google Maps, WhatsApp o los sitios de nuestras comunidades. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios y le recomendamos revisar sus políticas.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de vigencia actualizada. Le recomendamos revisarla periódicamente.

9. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos su información, contáctenos: